خدمة عملاء فودافون

خدمة عملاء فودافون

تعرف على رقم خدمة عملاء فودافون حيث تعتبر شركة فودافون مصر من أفضل شركات المحمول،
في العمل في مجال تقديم كافة الخدمات الخاصة بالهواتف المحمولة وشبكات الانترنت،
ويوجد للشركة الكثير من العملاء بداخل جمهورية مصر العربية،
وتوفر خدمة عملاء فودافون،
لكي تتواصل مع عملائها والرد على أي استفسار أو أي شكاوي ومقترحات لهم.

وقد اشتهرت شركة فودافون مصر منذ أن بدأت وهي في نجاح مستمر،
وأصبحت الشبكة رقم واحد في مصر عن باقي الشركات الأخرى، حيث بدأت باسم “كليك”
وتحرص الشركة على تقديم أفضل خدمات الاتصال كاملة دون أي تقصير،
لكي تضمن لعملائها الكرام نصل الصورة والصوت بين كافة المشتركين والكثير من شبكات الاتصال الأخرى.

ونحن اليوم سوف نقدم لكم من خلال موقعنا هذا أفضل خدمة عملاء فودافون وكيفية التحدث مع خدمة عملاء الشركة، ومعرفة أرقامها وما تملكه الشركة من خدمات متميزة.

للتحدث مع خدمة عملاء فودافون

سوف ننشر لكم رقم خدمة عملاء فودافون للتحدث معها،
والتي تعتبر من أفضل خدمات العملاء التي توجد في مصر،
نظراً لأنها تحرص على أن تؤدي عملها بالتباع الطرق والأساليب التي تناسب العملاء المصريين،
كما أن خدمة عملاء فودافون متاحة في أي وقت على مدار 24 ساعة بشكل يومي،
وتعمل كل أيام الأسبوع،.

1. فبإمكانك الوصول إليها في أي وقت وسوف تجد من يساعدك والرد على أي استفسار لك
   وحل المشاكل التي تواجهها في الخدمة المقدمة لك من خلال هذا الرابط https://www.eyoonmasr.com
   حيث أن الشركة حرصت على أن توفر أكثر من رقم خدمة عملاء فودافون،
   لكي يستطيع العميل الوصول لواحد من موظفين الشركة،
   الذي تم تدريبهم بشكل مكثف على النظام الجيد وتلبية احتياجات العملاء في القسم الخاص بهم.

فريق عمل الشركة لدية الخبرة الجيدة بالمعلومات الذي يقدمها للعميل في أي حال من الأحوال،
سواء كان الرد على استفسار أو تقديم شكاوي بالنسبة لشريحة التليفون أو الاتصال،
وأيضاً للعروض وخدمات الشركة،
وما هي أحدث الأنظمة المقدمة من قبل الشركة،
أو ما يواجه العميل من مشاكل في خدمات الإنترنت،
وسوف نطرح لك في السطو القادمة الأرقام المتاحة من أجل خدمة عملاء فودافون،
وبعض النصائح الواجب اتباعها للحصول على خدمة أكثر من ممتازة.

أهم الأكواد المختصرة لشركة فودافون

معرفة رقم فودافون

888 من أشهر الأرقام المستخدمة ويساعدك في التواصل من خلاله لخدمة العملاء من أي شريحة خاصة بشركة فودافون مصر، وهي عبارة عن خدمة صوتية يوجد بها الكثير من الخدمات، والتي من أهمها التحدث لأحد موظفي خدمة عملاء فودافون.

طريقة استخدام هذه الخاصية من خلال:

1. بدأ الاتصال برقم 888 من الهاتف المحمول الحامل لشريحة فودافون مصر
2. يبدأ الآلي بفتح المكالمة معك، ويقوم بعرض ما يملكه من خيارات يجب الاستماع الجيد لها لأنها تساعد في حل مشكلتك أو الرد على أي استفسار لك، كما أنها توفر عليك الكثير من الوقت ولكن إذا لم تجد ما ترغب به عليك بالضغط على رقم 3.
3. من ثم يتم تحويلك لأحد موظفين الشركة خدمة عملاء فودافون، ولكن يكون أن تتأكد من وجود رصيد 50قرش في هاتفك كرصيد أساسي لتكلفة التحدث مع أحد ممثلي الشركة، ولكن يجب أن تعلم أنه يكون رصيد أساسي وليس مقدم لك من خدمة سلفني شكراً.

لدى شركة فوادافون مصر فريق عمل خدمة عملاء فودافون، يتميز بالمصداقية وذو خلق عالي يقود بالرد على أسلتكم واستفساراتكم والتعامل مع المشكلة التي تواجهها على الفور، ونحن نضمن لكم الحصول على أفضل خدمة متميزة.

رقم خدمة عملاء فودافون

رقم خدمة عملاء فودافون من أهم الأشياء التي يبحث عنها الكثير من مستخدمي الهواتف المحمولة في مصر،
لذا تعد شركة فودافون مصر، واحدة من أهم وأكثر وأقوى شبكات الهواتف المحمولة في جمهورية مصر العربية،
نظراً لتتبع شركة فودافون مصر لشركة فودافون العالمية،
كما أنها تعد من أولى الشركات التي بدأت العمل في مصر للعمل على تقديم كافة خدمات الهاتف المحمول
والقيام بنقل البيانات و خدمة عملاء فودافون.

تعد شركة فودافون مصر من أكثر الشركات المزودة بشكل متكامل لكل ما يتوفر من خدمات الاتصالات،
كما أن الشركة تحرص على تقديم خدمات نقل الصوت،
وتحرص على تقديم خدمات الجيل الثالث،
على غير الانترنت الثابت بلا حدود وال  ADCL ،
فضلاً عن الإقبال المتزايد عليها من عدد العملاء.

فأصبحت شركة فودافون مصر من أهم الشركات، وأصبح من الضروري على الشركة أن تهتم جيداً بتوفير أرقام خدمة عملاء فودافون لكي تتمكن الشركة من إرضاء كل العملاء والحرص على تقديم خدمة أكثر من جيدة للعملاء، وبالأخص بعد ما مرت به الشركة من تنافس كبير تشهده الأسواق المصرية في الوقت الحالي، ويوجد لها الكثير من المنافسين القويين، على سبيل المثال شركة أورنج وشركة وي وشركة اتصالات، مما يجعلها تتجه دائماً لكل ما هو قوي وجديد.

إليك أيضا هذا الموضوع: خدمة فودافون كاش لإرسال واستقبال الأموال

ارقام خدمات فودافون

نحن نعلم جيداً اهتمام شركة فودافون مصر المتزايد، على أن تقدم أفضل مستوى من خدمة عملاء فودافون ولكل مستخدمي الشركة، أيضا حرصت الشركة كل الحرص على أن تقدم أكبر عدد متميز من ممثلي وموظفين الشركة من خدمة عملاء فودافون.

فإذا كنت واحد من مستخدمي شبكة فودافون مصر، وتحتاج رقم خدمة العملاء للرد على أي استفسار أو لمعرفة ما هو جديد من أنظمة وعروض مميزة.

أو إذا كنت بحاجة لأرقام خدمة فودان لحل أي مشكلة أو للقيام بتقديم بعض الاقتراحات فبإمكانك التواصل معها من خلال الأرقام التالية:

1. 888 لاتصال به من أي شريحة فودافون مصر.
2. 16888 عند الاتصال من أي رقم تليفون أرضي.
3. 0101888888 عند الاتصال من خارج جمهورية مصر العربية، ومع الالتزام بوضع الكود الدولي عند الاتصال.

خدمة عملاء فودافون كاش

خدمة فودافون كاش هي عبارة عن خدمة للأموال الخاصة بشركة فودافون، لكي تساعد العملاء على نقل الأموال وتحويلها وتبادلها عبر بعضهم بشكل سلسل وأكثر أمناً ، ويتم القيام بها من خلال خطوات عمل سهلة جداً وهي خدمة عملاء فودافون تفيد كافة العملاء الذين يعملون على شبكات الانترنت، والأشخاص الذي توجد في عدة محافظات متنوعة من خلال نقل الأموال بكل سهولة ويسر، والقيام باستلامها من أي فرع من فروع شركة فودافون مصر المتواجد في المحافظة التابعة لك، أو من أي موزع معتمد للشركة.

كل ما عليه فعله هو أن تقوم بالذهاب لأي فرع من فروع شركة فودافون مصر، والتعامل مع أحد ممثلي الشركة وطلب تفعيل الخدمة، واتباع الأوراق المطلوبة من أجل خدمة عملاء فودافون وهي:

1. شريحة فودافون مصر.
2. الرقم القومي التابع لك.

يقوم الموظف بتقديم الطلب لك.

ونستطيع من خلاله الاستمتاع بخاصية الكاش، وكافة مميزاتها، ولكن بالنسبة لأرقام خدمة عملاء فودافون، الخاصة بتقديم أي شكوي أو الرد على أي استفسارات تخص خدمة فودافون كاش فعليك بالاتصال على 7001 من أي رقم فودافون مصر وتكلفة المكالمة 50 فرش فقط لمن يتبع نظام الخط.

 لمتابعة كل جديد اشترك في صفحة الفيسبوك اضغط هنا

عروض فودافون

لن تنتهي أبداً عروض شركة فودافون، حيث قامت الشركة بعرض الكثير من العروض المتميزة لعملائها الكرام، والعروض الحصرية التي تحرص الشركة على تقديمها لكل مستخدمي الشركة والآن يمكنك الإطلاع على أخر عروض فودافون المتنوعة وهي:

• آخر عروض فودافون عام 2018

عرض 10 أضعاف شحنتك رسايل ودقايق لكل أرقام فودافون، وهو أخر عرض قامت الشركة بتوفيره لـ خدمة عملاء فودافون، التي قامت شركة فودافون بإصدارها لكل مستخدمي الشركة سواء كان نظلم الكارت، أو شبكة In، ونظام فليكس.

• عروض aDSL فودافون

من بين عروض فودافون المتميزة الكثيرة بإمكانك الاستماع بخصم نسبة 50% عند الاشتراك في كافة عروض Adsl، وهذا العرض مستمر لأكثر من 9 أشهر، وقد يتوفر تلك العرض على هيئة 4 باقات متنوعة وعن طريق 4 سرعات متنوعة هم:

1. باقة 1Mbpsالتي تمنح للعملاء استهلاك غير محدد وبسرعة حوالي 1ميجا بايت للثانية الواحدة، وقيمة الاشتراك لتلك الباقة بعد تطبيق عرض 50% حوالي 75.8 جنيه مصري لكل شهر.
2. باقة 2Mbps تمنح استهلاك للعملاء غير محدود وبسرعة تتعدى 2 ميجا بايت للثانية الواحدة، والتي أصبحت قيمة اشتراكها بعد تطبيق عرض 50% خصم 126.55 جنيه مصري لكل شهر.
3. 4 Mbps التي تمنح العملاء استهلاك غير محدد لسرعة 4 ميجا بايت للثانية الواحدة، وقد أصبح قيمة الاشتراك بعد تطبيق الخصم 189.8 لكل شهر.
4. 8Mbp التي تعطي العملاء خدمة استهلاك غير محدود، ويحمل أيضاً سرعة 8 ميجا بايت للثانية الواحدة، وتحدد قيمة الاشتراك بعد تطبيق خصم 50% 341.425 جنيه مصري من كل شهر.

• عروض فودافون careem لعملاء Red

من افضل العروض الجديدة تطبيق careem المتميز الذي بإمكانك تحميله على الهاتف المحمول والقيام بتسجيل كافة البيانات المرغوب بها لكي تستمتع بأكثر من 3 توصيلات مجانية بالشهر، فإذا كنت من عملاء red أو إذا كنت من عملاء red him& her فسوف تستمتع بوصلتين بشكل مجاناً أما بالنسبة لعملاء  red classic يتاح لك توصيلة واحدة بشكل مجاناً لكل شهر، مع العلم بأن خدمة كريم هي عبارة عند خدمة تعمل على توصيل وتوفير سيارة بسائق  وتتم من خلال الحجز المسبق.

عروض فودافون فيلكس 365

يعد من احدث عروض شركة فوادفون  خدمة عملاء فودافون من أجل الاستمتاع بالعروض الجديدة والمتنوعة بشكل يومي عند القيام بالاتصال ب*365# فعند الاتصال بكل مرة يتم الطلب لكود وسوف تصلك رسالة للحصول على عرض جديد، وقد تحصل عليه بشكل يومي، وتختلف العروض  من بين عرض وآخر للفيلكسات أو عن طريق عروض الإنترنت، أو أي عروض على محلات الملابس والمطاعم وغيرها من العروض الأخرى المتميزة.

اسعار باقات فودافون

يبحث الكثير من عملاء فودافون عن باقات فودافون المتميزة في محركات البحث عبر جوجل،
وتعتبر شركة فودافون من أقدم شركات المحمول القائمة في مصر،
وحيث يعمل بحوالي 6000 موظف مصري،
وقد ينتج عنها أهمية كبيرة للاقتصاد المصري،
والقضاء على مشكلة البطالة، نظراص لأنها تعتمد على الكثير من الخبرات والأيدي العاملة المصرية،
وتتميز شركة بتقديمها للكثير من الخدمات المتعلقة بالاتصالات وأيضاً الانترنت،
لأكثر من 25 مليون مصري،
كما أنها من أكثر الشركات التي تتميز في مجال الاتصالات والانترنت،
كما أن الشركة تتمتع خدمة عملاء فودافون أكثر من ممتازة وبأسعار متوسطة عند مقارنتها بالشركات الأخرى التي تنافسها، والشبكة تغطي الكثير من محافظات جمهورية مصر العربية، لذا كان من الضروري أن نطرح لكم في هذا المقال الأسعار المغزية التي تخصصها الشركة لعملائها الكرام:

1. فودافون فيلكس

باقة فيلكس 20 يمنحك 550  وحدة دقائق ورسائل، وتمنح أصحاب الخطوط الجديدة 550 فيلكس وتكلفة الدقائق والرسائل واحد فيلكس وسعر الدقيقة لأي خط أرضي أو شبكة أخرى 5 فيلكس للاشتراك من خلال الرقم المختصر *20#.

2. فيلكس 30:

وحدات الباقة الأساسية 1100 ويوجد بها وحدات مجانية 1100 وحدة وللخطوط الجديدة لها 2200 وحدة، وعدد الدقائق والرسائل واحد فيلكس، أما تكلفة الدقيقة لأي خط أرض أو شبكة أخرى 5 فيلكس، والرقم المختصر للاشتراك *30# .

3. فيلكس 50:

    

2200 وحدة للباقة الأساسية، والوحدات المجانية 2200 ، أما لعدد وحدات الخطوط الأخرى 4400 ، أما بالنسبة لدقائق والرسائل لفودافون 1 فيلكس، أما الدقيقة لأي شبكة أخرى أو للخط الأرضي 5 فيلكس، وللاشتراك من خلال الرقم المختصر *50#.

4. باقة فيلكس 70:

عدد وحدات الباقة الأساسية 3300 والوحدات المجانية بها 3300، وعد الوحدات للخطوط الجديدة 6600، أما بالنسبة الدقائق والرسائل لشبكة فودافون واحد فيلكس أما للدقيقة لأي شبكة أخرى أو لأي خط أرضي 5 فيلكس، ويتم الاشتراك من خلال *70#.

5. باقة فيلكس 90:

الباقة الأساسية 4400، والوحدات المجانية4400، والوحدات للخطوط الجديدة 8800، أما بالنسبة الدقائق والرسائل واحد فيلكس، أما بالنسبة للدقيقة لأي  شبكة أخرى أو لأي خط أرضي 5 فيلكس، أما بالنسبة للكود المختصر للاشتراك *90# .

رقم خدمة عملاء فودافون الأرضي:

تقدم لك شركة فودافون مصر إلى جانب خدماتها المتميزة خدمة الـ Adsl، اشتركت شركة فودافون في المنافسة لعدد كبير من الشركات التي توجد في مصر والتي تهتم بالعمل في هذا المجال، وعلى رأسهم شركة وي المنافسة لها، ولكن شركة فودافون مصر تمكنت من أن تثبت نفسها ومهارتها العالية في هذا المجال واستحوذت على عدد كبير من عملاء شركة فودافون وبإمكانك متابعتنا من أجل التواصل من شركة فودافون مصر بالأخص Adsl، أو عن طريق خدمة عملاء فودافون لخدمات الانترنت والرقم هو 2828 من أي هاتف يحمل شريحة فودافون، أو من أي رقم أرضي خدمة عملاء فودافون للإنترنت عند الاتصال بالرقم الأرضي 0225292828.

أتاحت شركة فودافون مصر لكافة عملائها الكرام التحدث مع الدعم الفني أو خدمة عملاء فودافون،
من خلال التلفيونات الأرضية والهواتف المنزلية،
عن طريق الرقم التالي 0225292888، وعن طريقها يكون العميل على استطاعة بالتحدث مع الدعم الفني وعرض كاف المشكلات،
التي يواجها الكثير، وسوف يتم الرد عليك من خلال ممثلو الدعم الفني بحل هذه المشكلة،
التي يقوم العميل بعرضها عليهم،
كما أنها أتاحت للعملاء الكرام خدمة سلفني شكراً عند انتهاء رصيدك.

بإمكانك التحدث مع أحد ممثلي خدمة عملاء فودافون عن طريق الاتصال 888 من أي شريحة فودافون مصر،
وتحتاج تكلفة 50 قرش للمرة الواحدة،
وإذا كنت تريد التحدث إلى خدمة عملاء فودافون من أي شبكة أخرى غير شبكة فودافون عن طريق الاتصال برقم 16888.

اهتمت شركة فودافون مصر على أن توفر كافة الأرقام الخاصة خدمة عملاء فودافون في أي وقت
وفي أي مكان من أجل إيجاد حلول للمشاكل التي قد يواجها الكثير من العملاء عند استخدام الشبكة،
وأجل الحفاظ على العلاقة التي تجمع بين العميل والشركة،
حيث أن شركة فودافون اهتمت بوضع العديد من الأرقام من أجل سهولة الوصول لها بين العميل والدعم الفني،
بحيث أن الشركة يوجد لها الكثير من العملاء في مصر،
لذلك فقد خصصت مجموعة من الأرقام من أجل التواصل مع العملاء بكل سهولة
من أجل تلبية احتياجاتها ووجود حلول لما يوجهم من مشاكل.

تطوير خدمة فودافون كاش

تم تطوير خدمة فودافون كاش الخاصة بمحفظة فودافون التي تعتبر رقم موبايلك هي محفظتك الخاصة بك
بحيث يمكنك تحويل واستقبال الأموال على رقمك الشخصي واستلامه من خلال أي مركز من مراكز فودافون التي تملأ الجمهوية
ولكن الشركة طورت هذه الخدمة بشكل أفضل حيث أصبح بإمكانك سحب أموالك من خلال عدة جهات أخرى
دون الحاجة إلى الانتظار في مركز الخدمة لفترات طويلة وتسهيلا من فودافون على عملائها يمكنكم سحب أموالكم من خلال:

• منافذ فوري
• منافذ أمان
• أي ماكينة صرف آلي تابعة للبنك الأهلي المصري وبنك القاهرة وبنك الإسكندرية وبنك عودة وبنك مصر
• أي مركز من مراكز فودافون الموجودة في كافة أنحاء الجمهورية.

حيث توجد خاصية في الماكينة تحت مسمى الصرف عبر بطاقات الموبايل وما عليك سوى إدخال رقمك ثم الرقم السري الخاص بك على فودافون كاش وكتابة المبلغ المراد سحبه والانتظار حتى الحصول على المال دون الحاجة إلى استخدام كارت ممغنط لماكينة الصرف الآلي.

ولازالت الشركة تطور من نفسها من أجل مصلحة العميل ورضاه ونتابع معكم كل جديد في هذا الإطار تباعا على موقعكم موسوعة المرأة العربية تابعونا دمتم بحب